Regulamin

Aktualizacja: 2024-07-03 11:33:57

 
  1. Właścicielem księgarni jest firma AJK-NET, ul. Piłsudskiego 17/14, 86-105 Świecie.

  2. Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę, wyłącznie poprzez stronę www.ksiegarnia.b-52.com.pl (dodaj do koszyka), lub e-mail na ksiegarnia@b-52.com.pl z tematem ZAMÓWIENIE - KSIEGARNIA.
    Nie prowadzimy tradycyjnego punktu sprzedaży. Zamówienia przez internet, sprzedaż wysyłkowa.

  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz potwierdzenie zamówienia w ciągu 2 tygodni od jego złożenia. Termin realizacji zamówienia to maksymalnie 7 dni roboczych, w przypadku opóźnień skontaktujemy się mailowo lub telefonicznie. Towary opłacone "z góry" wysyłamy po wpłynięciu pieniędzy na konto.

  4. Wysyłka zagraniczna możliwa jest po opłaceniu należności kartą kredytową (VISA, MasterCard, EuroCard, JCB, Diners Club). Koszty przesyłki oraz link do strony płatności podajemy mailem, najszybciej jak to możliwe, po złożeniu zamówienia. Termin dostawy może ulec wydłużeniu. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
    dotpay.pl

  5. Wysyłana na adres e-mailowy podany w formularzu zamówienia, Prośba o potwierdzenie zamówienia, zawiera zamówione tytuły wraz z danymi adresowymi Klienta. Wysyłana jest automatycznie. Zawiera również informacje niezbędne do potwierdzenia zamówienia.

  6. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia Klienta, który nie podał wszystkich wymaganych danych lub podane dane budzą wątpliwości co do ich poprawności. Zamówienie, które nie zostanie potwierdzone w ciągu 2 tygodni od jego złożenia, nie będzie realizowane.

  7. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej Opek oraz Poczty Polskiej. UWAGA!!! Nadawcą jest firma AJK-NET


    Szczegółowy cennik:
    forma
    zapłaty    		przesyłka
    kurierska    		poczta
    paczka24    		polecony
    ekonomiczny    		polecony
    priorytet
    za pobraniem17,5017,00----
    przelew z góry14,0012,009,0011,00
    dotpay.pl14,0012,009,0011,00
    wysyłka
    zagraniczna    		w zależności
    od zamówienia


  8. Każdorazowo wystawiana jest faktura VAT. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT bez podpisu nabywcy.

  9. Aktualnie posiadamy trzy możliwości płatności. Można zapłacić przy odbiorze przesyłki, wpłacić pieniądze z góry na nasze konto lub skorzystać z płatności online. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.

  10. Jeżeli otrzymana przez Państwa przesyłka (paczka) nosi wyraźne znamiona uszkodzenia w trakcie drogi (powgniatane rogi, rozpruty karton lub podobne) prosimy takowej paczki nie przyjmować. W razie jakichkolwiek innych reklamacji prosimy skontaktować się drogą mailową, w temacie wpisując KSIĘGARNIA REKLAMACJA, w celu uzyskania dalszych informacji.

  11. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie w przypadku sprawdzenia przez klienta zawartości przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest przesłanie na adres naszej firmy protokołu reklamacyjnego spedytora spisanego w obecności listonosza dostarczającego przesyłkę.

  12. Zakupiony w naszej księgarni towar mogą Państwo zwrócić w ciągu 10 dni od jego otrzymania. Warunkiem jest to, ze towar nie będzie nosił znamion użycia. Towar przesyłają Panstwo do nas podając nr rachunku bankowego, na który mamy zwrócic pieniądze.

    Adres, na który należy wysłać towar: AJK-NET, ul. Piłsudskiego 17/14, 86-105 Świecie

  13. Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

  14. Firma AJK-NET zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Dane osobowe nie są w żaden sposób wykorzystywane!!!

  15. Polityka cookies - polityka cookies.


Życzymy udanych zakupów.